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聪明树早教突然停课揭烟台早教行业背后乱象

发布时间:2019-09-14 08:19:01

  > 聪明树早教突然停课 揭烟台早教行业背后乱象 12:22:00

  在港城市场运营3年,聪明树早教中心近日突然停课,这引起了家长的担忧。10月13日,有市民反映,聪明树早教中心因房租到期突然停课,孩子只能转到其他早教中心上课,然而交的学费什么时候退还呢?对此,聪明树早教中心回应称,本月底结清所有家长的费用。但至于为何突然停课,工作人员只称是房租到期了。

  10月13日,市民张女士反映称,她10月8日上午接到了聪明树早教中心的,称是房租到期了不想继续经营下去,让我们转到别的早教中心上课。张女士告诉,她当时给孩子报了一年的课,到现在还有20来节课没上。为此,张女士要求退钱,“20多节课,要退钱的话,得有2000多块钱。”但对方称,可以退钱但要等到月底房子到期之后,在这之前只能等通知。房子到期后应该到哪儿取钱呢?对方表示到时会在楼上或楼下租个房子,办理退款等相关事宜。张女士表示质疑,既然已经不营业了,为何不能在房租到期之前把钱退给大家,非要等到房租到期之后?

  13日下午1点半左右,赶到南大街附近的聪明树早教中心。在三楼,看到聪明树早教中心的牌子仍然醒目,教室里面的沙发座椅也仍然完备,但偌大的教室只剩下一名工作人员,所有幼师几天前就离开了。而此时,几位家长正在咨询“退钱转课”的相关事宜。

  针对市民反映的问题,该工作人员称,因为来上课的孩子比较多,大概有两三百个,学时也不同,这就需要花费时间来核算需要退回的学费。但该工作人员表示,月底一定会将应该退回的学费送到家长手中,至于转课的事情,这也是为家长着想,如果需要的话,可以直接转到别的早教中心上课,“和在我们这边上课一样,剩多少课时,就上多少课时”。

  在烟台市场,已经经营了3年多的聪明树早教中心,为何说停课就停课了?该工作人员称,因为房租到期了,而且这栋楼也即将面临拆迁,“院长就没打算续租了”。至于更深层的原因,该工作人员表示不清楚,“院长可能有更长远的想法”。

  烟台聪明树早教中心突然停课,引发了人们对早教行业的反思和关注。据《年中国婴儿用品市场投资分析及前景预测报告》显示,目前有10%的城市家庭愿意接受早教,到2015年早教产业的消费额有望突破500亿。然而,早教行业蓬勃发展的同时,暴露出来的问题也令人担忧。10月14日、15日,暗访了港城多家早教机构,揭开早教行业背后的一些乱象。

  分布

  扎堆闹市,教学环境嘈杂

  在南大街振华量贩华联店的3楼上,美吉姆早教中心的牌子非常醒目。走进美吉姆,看到,房子不大,被隔成多个房间,有音乐教室、美术教室等。在房子的一角上,还贴满了宝宝们的照片。大厅内则摆放着几张沙发和座椅。

  随后,又走访了多家早教机构,发现其布局都相差无几,大多数是由写字楼改造而成的。因为处于闹市区,偶尔还能听到窗外车辆行驶的声音。由于在写字楼上,这些早教机构均无户外活动场地。

  调查了解到,仅南大街就有7家早教机构,其中还不包括已停课了的聪明树。为何早教机构都扎堆闹市区?业内人士称,闹市区人流集中利于招生,而且方便年轻夫妇购物。但该人士也表示,这样的地方并不适合幼儿上学,像一两岁大的孩子,还是需要安静、空气流通性好的环境。

  聪明树早教中心门口,一个水桶里面放满了垃圾。

  在聪明树早教中心,几位家长正在等待办理退课等相关事宜。

  收费

  差价悬殊,高的一年近万

  学费是孩子教育绕不开的一个话题。美吉姆早教中心的早教顾问告诉,“一般来说,报一年96节课的,9800块钱,而一些短期班,收费则更高。”而金宝贝的工作人员也表示,他们的收费标准基本是100块钱一节课。

  相比于洋品牌近万元的学费,本土品牌的收费就少了很多。通世路上的咚巴拉早教机构工作人员称,他们是按年来报班的,“一年48节课的,收费是2980元,而96节课则会优惠一些,也就是4000多块钱。”而幸福中路上的南方贝贝一年的学费大概在2320元,两年的学费仅有3520元。

  为何相差如此之大?业内人士分析,一方面是租金的差异,“南大街是寸土寸金的地方,租金昂贵推高了收费价格。”另一方面是教学成本,“相比于本地品牌,洋品牌的加盟费、教师费高出本地品牌”。

  教学

  所谓上课,玩玩游戏而已

  市民凌女士告诉,她孩子6个月的时候,就到早教机构上学了,刚开始还挺愉快,后来就越发无聊了,“所谓的探索课就是做体操,玩20分钟的玩具”。

  一节课45分钟,宝宝们到底能学到什么东西?南方贝贝的工作人员告诉,他们大致通过游戏来锻炼孩子的语言能力、社会交际能力。一般两岁多的孩子,我们会有两种课程,一种是右脑开发,一种是音乐之旅。“我们一套教具,通过绘画、手工操作等游戏形式,来使孩子达到学习的目的。”该工作人员表示。金宝贝的工作人员也表示,像0到3岁的儿童,主要还是通过游戏的形式,来提高孩子们的识别、认知能力。

  调查发现,对于0到3岁宝贝的教学方面,各个早教机构还主要是以游戏为主。对此,不少家长表示不满,游戏在家里不也一样,为何非得要报班呢?

  老师

  强调培训,不重视资格证

  当问及是否在教育部门备案时,一些早教机构的工作人员表示:“这不属于教学,只是指导和咨询,因此并不需要教育部门的批准。”在早教领域工作8年的一位业内人士称,现在烟台多数早教机构都没在教育部门备案,可以说是“无证经营”。

  此外,早教机构从业人员的从业资质也令人担忧。金宝贝的工作人员告诉,他们的老师都是英语八级毕业的,不但有幼师资格证,还接受了总部的培训。在暗访时,多数培训机构强调更多的也是“培训”。

  而在招聘启事中看到,除了学历、英语能力,对幼师资格证书并无特别要求。随后又调查了多家早教机构的招聘启事,均没有提到“幼师资格证书”一事,只是个别的提到“具有儿童教育行业相关经验者优先”。

  教育部门

  芝罘仅3家在教体局注册

  烟台市教育局学前教育科的工作人员告诉,目前国家对早教还没有统一的法律法规。根据相关规定,教育部门负责3到6岁学前幼儿园的准入和管理,但对0到3岁的教育机构并没有监管职责。

  而烟台市芝罘区教体局的工作人员则告诉,在芝罘区目前只有东方爱婴、金宝贝、红黄蓝三家早教机构在芝罘区教体局注册登记,而其他早教机构或许在其他城市登记过,但在芝罘区没有登记。该工作人员也表示,有些早教机构也以“咨询公司”“培训公司”的名义,在工商部门注册,然后才开展教育工作。这在严格意义上来,是超过范围经营的。

  烟台市教育局的一位工作人员谈到了另外一些方面,在消防方面的要求,幼教机构只能在二楼以下,而实际上,很多都设在三楼或四楼,甚至还有在十几楼的,这显然也是违规的。而在卫生保健方面,幼教机构里面,成人都是不能随意进入的,但实际上一些幼教机构所开的亲子课,就是大人和孩子一块上的,这显然也是不符合规定的。

  物价部门

  早教收费不在管制目录内

  对于收费标准混乱,收费层次不齐的问题。联系了烟台市物价局。物价局收费科的工作人员告诉,在物价管制目录内,并没有早教的项目,也就是说“早教属于市场调节,即使有市民反映价格不合理,但是物价部门也没法进行监管,这都是属于市场调节的范畴”。

  所谓的物价管制,就是由政府规定并在全国范围内强制实行统一的工资物价准则,其目的是制止工资和物价的螺旋上升。

  随后,工作人员表示,这类早教学费的收费,并没有一定的标准,如果市民觉得这家早教机构的价格不合适,市民可以选择其他的早教机构,而且早教也不是非上不可的,如果觉得价位不合适,完全可以不用报班学习,毕竟家庭父母对于孩子来说,才是最重要的。

  在金宝贝早教中心对面的墙上,挂满了孩子们的画。

  家长

  褒贬不一,有人称白花钱

  早教行业,一直被认为是朝阳行业。有报告显示,目前有10%的城市家庭愿意接受早教,而到2015年,早教产业的消费额将有望突破500亿元。而在港城市场,早教行业也非常火爆。业内人士告诉,他从业8年以来,见证了早教行业的快速发展,“目前烟台市已经有20多家早教机构,但仍然不能满足市场的需要”。

  美吉姆的工作人员告诉,他们来烟台才刚刚3个月,但目前已经有100多个学生报名参加了,“效果非常好”。而多家早教机构也都表示,现在来报班的孩子非常多,“很多家长都有这样的意识,希望孩子不要输在起跑线上”。

  然而,早教是否有必要呢?随机采访了多位市民。一位刚刚和孩子参加完早教课程的陈女士告诉,刚开始带孩子报班的时候,看到周围很多孩子都去上了早教课程,自己就担心孩子不上会落下,“就也带着孩子去了。”“不过,经过一段时间的学习,孩子的牛脾气小了不少,不会动不动就哭了,我倒是觉得还不错。”

  而也有不少市民认为,早教课程就是白花钱,学不到东西。王女士告诉,她女儿已经2岁半了,但一家人从来都没有想到要把孩子送到早教班去,“我们一家人都认为,孩子这么小,其实家庭教育才是最重要的,”而且“课堂上讲的画画游戏,家长在家就可以教会了,用不着报班。”

  心理学专家

  家庭、父母才是最重要的

  联系了兰州大学教育学院应用心理学的陈教授。陈教授告诉,其实家庭、父母才是孩子最好的老师,“父母应该多和孩子待在一起。现在很多父母总是以工作太忙没有时间为借口,把孩子交给爷爷奶奶或者送进托儿所,其实这是不负的行为。”“对于0到3岁的孩子,父母应该给孩子充足的爱和充足的包容,让孩子感到温暖,感到安全。”

  不过,陈教授也表示,现在的孩子大都是独生子女,缺乏同龄人之间的交流、游戏,而早教也是提供了这么一个平台和空间,从这个意义上讲,这对孩子的成长和发展是有益的。虽然早教有利于孩子的健康发展,但家长也不能过分依赖早教,要让孩子在游戏中快乐健康地成长。

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